Condiciones Generales de Reserva

• Los datos de la tarjeta de crédito que usted nos facilita para confirmar la reserva son automatizados cumpliendo con los requisitos de seguridad y secreto establecidos en la Ley Orgánica de Protección de datos y el Real Decreto 994/1999 de 11 de Junio de Medidas de Seguridad de Ficheros Automatizados. Estos datos son tratados exclusivamente en un servidor seguro de la entidad Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona "La Caixa" y navegan por la red encriptados, es decir, con certificado de seguridad mediante protocolo SSL.
• Cuando se disponga a confirmar y efectuar la reserva se realizará un depósito del 25% de los servicios solicitados. El resto del pago se llevará a cabo cuando el Cliente inicie su estancia en Hotel Jeni, considerándose en caso contrario la reserva como anulada.
• El Cliente recibirá por e-mail una justificación detallada de su reserva y los servicios solicitados, junto con un localizador de referencia que deberá presentar cuando inicie su estancia en Hotel Jeni.
• El Cliente declara al efectuar la reserva que los datos utilizados para confirmarla son veraces declarándose responsable de su exactitud. En caso de incorrección podría provocar la anulación de la Reserva.
• El Cliente tiene derecho a rechazar o anular los servicios contratados teniendo derecho al reembolso de la cantidad depositada para llevar a cabo la confirmación de la reserva siempre que se realice con siete días o más de antelación al día fijado para iniciar su estancia en Hotel Jeni.
• Si la anulación se realiza con menos de siete días de antelación, Hotel Jeni tendrá el derecho de retener la cantidad recibida como depósito en concepto de indemnización.
• El sistema de reservas ofrecido en www.hoteljeni.com es responsabilidad de Hotel Restaurante Jeni S.L. con CIF B07752967 y domicilio en C/ Miguel de Cervantes s/n 07740 Es Mercadal. Menorca. Teléfono: 971375059. Fax: 97137511414